Wsparcie dostępne przez całą dobę: czat na stronie, e-mail [email protected] oraz telefon +48 22 497 87 23 w strefie CET.
Po tej sekcji wiesz, który kanał da najszybszą odpowiedź na Twoje pytanie.
Przydaje się, gdy chcesz rozmawiać po polsku albo sprawdzić, kto nadzoruje Twoje konto.
Wieczorem, gdy kontrola nad grą słabnie, kasyno nie jest jedynym adresem. Niezależne organizacje z Polski pomagają anonimowo i bezpłatnie: Anonimowi Hazardziści, Monar oraz Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Spookino Casino nie pośredniczy w tych kontaktach.
Anonimowi Hazardziści. Grupy samopomocy i spotkania, na których hazardziści oraz ich bliscy rozmawiają o swoim doświadczeniu bez oceniania.
Monar. Poradnictwo i terapia dla osób uzależnionych od hazardu oraz dla rodzin, które szukają wsparcia psychologicznego.
Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Rejestr, w którym można sprawdzić wpis i poprosić o objęcie zakazem gry u polskich operatorów.
Pełna treśćTa sekcja ustala, do której skrzynki trafi Twoja sprawa bez przekazywania jej dalej.
W Spookino Casino nazwy i numery podajemy wprost, żebyś mógł je sprawdzić w rejestrze.
Najczęstsza obawa brzmi, że reklamacja przepadnie bez śladu — dlatego każdy krok zostawia numer sprawy.
Gdy po kilku minutach szukania wciąż brakuje ci jasnej odpowiedzi.
Ten zestaw mówi, jak szybko odezwie się każdy kanał i w jakiej strefie liczymy godziny.
Zbierz poniższe dane, a konsultant od razu przejdzie do rozwiązania sprawy.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być stale ulepszana – kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookies.